【展覽】嚴美瑛師生展：一花一草一世界《心遊》 – 嘉義市藝文活動

• 結束時間：2023/06/30 17:00:00
• 活動地點：嘉義市東區戶政事務所
• 地址：嘉義市東區吳鳳北路184號4樓
• 活動票價：

全台灣唯一“不會”or“不想”代辦護照的戶政事務所,只會叫人去樓下外交部辦,真的是欠人電！

每次去辦需要的證件，每次都讓我很感動，服務熱忱細心，謙恭有禮，不像前幾天到移民署請教三號櫃台一問三不知很還態度一份愛理不理奈何不了他的口氣，真的服務差太多了！這裡的服務人員該給她們一個大大的讚。

辦公人員很積極，昨天早上8點多申請英文謄本，今天早上9點就通知取件了，效率超快，給個讚！

14號的林課員真的嘛沒禮貌的，全場最差也不為過

總機客服9 態度可以好一些 不想當客服沒耐心可以不要上班啊😀 …

今天上午打電話詢問辦理身分證問題，很熱心回覆；到現場辦理的人員也很親切👍🏻 …

我只是辦理 （人別確認）第一次辦護照
就是很多都不懂
14號櫃台那位阿姨
你服務態度能好一點嗎？
你是在趕下班嗎？
如果做得心不甘情不願
趕快把機會讓給別人!

服務人員講話很不直接了當
感覺也沒聽人說話
我就電話問說
我：「我」想要辦自然人憑證
：欸 請問是你本人要辦嗎？
我：辦理自然人憑證是在戶政事務所對嗎？
：自然人憑證可以在就近的戶所辦理
我：戶所是戶政事務所嗎？
：對
我：我在嘉義市東區 可以去你們那邊辦理嗎？
：可以就近辦理就可以了
我：我說我現在就在東區內
：我不知道你人在哪裡呀
我：需要帶什麼證件嗎？
：是你本人要辦嗎？
我：是 就說是我要辦了
我是遇到外星人了是不是？
溝通這麼難嗎？
我把目的 我的狀況都有講了
回答一個問題要繞多久？
就算我不是本人
幫朋友問不行嗎
妳該說的
應該是 如果不是本人
需要怎樣怎樣
本人則帶什麼就可以了
怎麼會公務人員講話不清不楚
流程不是你們辦要很清楚嗎？
問題明明很簡單
把例外或是需要注意的講到就可以了
其他直接回答問題
不用在那裡猜
什麼我不知道你在哪裡
我還要跟你報備嗎？
簡單問題要講多久
又不是要打到戶政跟妳聊天的
問簡單的問題還要花要五分鐘
效率真慢

服務台蕭小姐服務態度優
耐心解說開單據要準備辦理的文件，今天好幸運遇到公務人員這樣好的態度與耐心很難得
謝謝蕭小姐的協助
民眾就是不瞭解才會去請教，政府單位公務員態度口氣傲慢（因人而異）公務員好的也是有，但壞的居多，尤其資深……

3號櫃檯小姐，申請除戶相關事情竟然叫我自己去問代書，說不是他們的業務範圍？
同樣的問題一直繞圈圈到底？
親戚的直系全部都過世了，一直跟我說叫直系來請，請問我是要去墳墓把人叫起來嗎？
我到底是在跟人講話還外星人？