【展覽】「舞文弄墨好品德」 – 新北市藝文活動

• 結束時間：2023/12/31 18:00:00
• 活動地點：新北市政府稅捐稽徵處
• 地址：新北市板橋區中山路一段143號4樓
• 活動票價：

一樓門口穿橘色背心戴眼鏡
頭髮到肩膀的服務人員
不懂的東西也不先問清楚
亂抽號碼牌給我
等輪我時櫃檯說抽錯了
要抽另一個
我說是門口的服務人員抽這個給我
她還是說抽錯了要重抽國稅的
然後我又回去抽號碼牌的地方
她一直跟我爭辯說就是剛剛那邊
我要去年111年的還沒出來
只能110年的
一直說現在只有110的
沒有111的！！還沒出來
「但我就是要去年的啊」
齁～我心裡真的快暴怒了
我就已經打電話確認過了
怎麼可能會沒有去年的所得清單
然後另一個服務人員過來了
她說去年的要抽國稅
最後那個來亂的服務人員
連一聲不好意思都沒說
就繼續跟她同事講話
把我晾在旁邊
號碼牌也沒按給我
還是我自己按的
拜託她這樣亂講亂用
真的很浪費別人時間
前面的都不知道抽幾個去了
不知道什麼東西要如何辦理的
不要站在門口啦！
進來都是門口先詢問要辦理什麼
幫忙抽號碼牌及引導
什麼都搞不清楚
還在那邊爭辯的真的很鬧事欸！
浪費別人的時間錯了還愛爭辯
看了真的很無言
白眼都到外太空了
辦理的人那麼多
等待時間那麼長
還要遇到這種假會的服務人員
真的是心裡髒話一大堆!!!

來看一下112年不進反退的「擾民政策」
契稅查詢，過去要所有權人
姓名、身分證字號、標的地址
然後有評定現值後，再去乘以稅率
好
現在居然要委託書、身分證影本、簽名、傳真？？
整個問號加擾民
理由是個資
邏輯思考，原本幫屋主做服務查契稅，現在變成才像是詐騙一樣
哇，我要知道繳多少錢給政府，還要這麼麻煩
就說傳真就好，誰家裡都有傳真機？
有夠擾民，增加時間成本、費用

5／3,9樓3號櫃檯服務小姐，未等我所有問題問完就按下一個燈號。我知道今天人很多，可能妳也是領工讀生錢。您們裞捐處沒有按服務業精神說“請問還有沒有需要為您服務的地方？”就算了，還直接回答我我已經按下一個燈號。這是什麼態度

辦事窗口人員服務態度良好。但整體稅務相關窗口較無先後順序規劃引導。到的時候會不知要先辦什麼。

志工跟櫃台都很熱心服務好
本來擔心會花很久的時間處理不好
感謝你們的親切指引
讓我能夠快速的處理完手邊的事

如果人多忙能諒解，但一半位置沒員工，半小時才跳一號，這種效率能服務廣大市民？難道是60年代

真的很誇張
一早開門只有一個服務人員
結果前面一個拿了一堆文件
後面的就只能一直等
真的爛爆了

真是爛到爆 退稅不需要抽號碼牌也不打標誌 讓人白等了10幾分 還說超過12:30了要等到一點半 無言

查個房屋稅籍及稅號 是要多麻煩 浪費一個多小時 需要委任書也不講要寫什麼 這是在擾民嗎

態度差到連一星都不想給
一位阿伯沒收到稅單跑來我們7-11協助
打電話過去詢問
回答說：「是要重寄單子，還是不然看要是怎麼樣」
什麼叫看要是怎麼樣？？？
口氣感覺不然現在是要打架一樣
需要提供什麼資料都沒有講
都要別人一步一步去問
然後問了態度又要差
阿伯就是都不了解 才會打過去問
態度真的不用這樣